Forums / Behandelaren / pas op met bellen naar het fsl team

glazenwasfreak
Bijdrager

pas op met bellen naar het fsl team

net even gebeld met het fsl team over een weigerende sensor en ik snap dat iedereen geld moet verdienen maar €20,00 weg aan beltegoed is wel een beetje veel van het goede

Tags: 

  • Pedro
    Bijdrager

    Hoezo € 20 beltegoed op aan een gratis nummer.
    Heb je wel het nummer 0800 – 022 88 28 gebeld?

  • Chaim
    Bijdrager

    @pedro
    Een gratis nummer werkt alleen met een vaste lijn.
    Als je dat met een mobiel belt, betaal je wel degelijk.
    En niet iedereen heeft tegenwoordig meer een vaste lijn.

  • glazenwasfreak
    Bijdrager

    @pedro ik heb gebeld met 0080002255232 en dit is dus echt niet gratis dacht het de vorige keer al maar weet het nu zeker zal de volgende keer bellen met het nr dat jij hier aangeeft maar goed krijg wel een nieuwe sensor en die is dan voor €20- niet duur vind wel dat ze de kosten voor het bellen op de site moeten vermelden je zult maar met je abonement telefoontje 3 keer bellen ben je mooi de sjaak

  • Pedro
    Bijdrager

    Waar het nummer 00800 2255232 uitkomt weet ik niet, op de site staat dat het gratis is maar het is geen standaard 0800 nummer, er staat een extra 0 voor.
    Je kunt dus beter het nummer 0800 0228828 bellen of gewoon het nummer in Hoofddorp 088 822 23 55.

  • Chaim
    Bijdrager

    Ik denk dat het 00800-nummer internationaal is.
    Als je naar de Nederlandse site van Abbott gaat, dan zie je bovenaan dit staan:

    Voor meer informatie bel de klantenservice van Abbott Diabetes Care: 0800 – 022 8828 (gratis)

    Daar staat die extra 0 dus niet voor en het is ook een ander nummer.
    Dit is de pagina met contactgegevens over Abbott:
    https://www.myfreestyle.nl/contact

  • glazenwasfreak
    Bijdrager

    heb dit nr ook van de site en in de papieren staat idd het gewone 0800 nr daar maar heen bellen maar goed vind wel dat ze dat aan moeten geven

  • Frankvo
    Bijdrager

    Ik heb vandaag ongeveer 6 minuten met FSL gebeld en ik ben voor het bellen ongeveer 30 cent kwijt. Ik heb wel mobiel gebeld.

  • Pedro
    Bijdrager

    Maar naar welk nummer, het “gratis” 0800 nummer of het 088 nummer?

  • Racingbike
    Bijdrager

    @ Allen; het genoemde nummer 0080002255232 is foutief. Abusievelijk heb ik dit nummer ook een keer gebeld (stond en kennelijk staat nog steeds op de site van Abbott.)
    Het nummer kwam uit bij iemand die Ivriet sprak.

    Abbott heb ik hiervan verwittigd en het zou worden opgelost.

    Het correcte is zoals aangegeven in de post van Chaim. ( 0800 – 022 8828)

  • glazenwasfreak
    Bijdrager

    heb vanmorgen ook met het gewone 0800 nr gebeld en was gratis andere nr vorige week gebeld en kreeg het freestyle libre team

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.